Stel het zelf aan de orde

Wij stellen het op prijs dat u ons laat merken dat u tevreden bent over de revalidatie.

Bespreek het eerst met de betrokkene

Bij tevredenheid, zeg het aan de betrokkene. Het moedigt hem of haar aan om de ingeslagen weg verder te gaan. Alles kan besproken worden: uw tevredenheid over de wijze waarop u geholpen wordt, het behandelingsplan, onze houding t.o.v. de gebruiker…